Algemene voorwaarden
Bij rijschool LVC waarderen we transparantie en duidelijkheid. Deze pagina is opgesteld om u een volledig overzicht te geven van de afspraken en regels die van toepassing zijn op onze rijlessen en diensten. Ons doel is om u te voorzien van alle nodige informatie, zodat u met vertrouwen en zonder verrassingen aan uw rijopleiding kunt beginnen. Wij geloven dat een goede start begint met heldere voorwaarden.
Veelgestelde Vragen over de algemene voorwaarden
Hieronder vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze algemene voorwaarden. We hebben deze sectie speciaal opgesteld om eventuele onduidelijkheden weg te nemen en u een helder beeld te geven van wat u kunt verwachten wanneer u kiest voor rijschool LVC.
Wat is het belangrijkste dat ik moet weten nadat ik de algemene voorwaarden heb gelezen?
Het belangrijkste is dat u na het lezen van de voorwaarden een weloverwogen beslissing kunt nemen over uw rijopleiding bij rijschool LVC. Wij adviseren u om deze voorwaarden goed door te nemen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en plichten. Dit zorgt voor een soepel en succesvol leertraject. Bij vragen kunt u altijd contact opnemen via q.alizadeh@hotmail.com
Wat zijn de regels omtrent betalingen?
Betalingen dienen voorafgaand aan de lesperiode of volgens de afgesproken termijnen te geschieden. Wij hanteren verschillende pakketten en betalingsmogelijkheden, die duidelijk worden gecommuniceerd bij inschrijving. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om lessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Hoe kan ik mijn rijles annuleren?
Rijlessen kunnen tot uiterlijk 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de les zijn wij genoodzaakt de kosten van de gereserveerde les in rekening te brengen. Dit stelt ons in staat om de planning efficiënt te beheren en andere leerlingen de mogelijkheid te bieden de vrijgekomen plek in te vullen.
De leerling zorgt er voor om op tijd en op de afgesproken plaats voor de rijles klaar te staan. Is de leerling iets te laat, dan wacht de instructeur altijd 15 minuten op de afgesproken plaats. Ben je er dan nog niet, dan heeft de Rijschool het recht om 100% van de les in rekening te brengen.
Een te laat afgezegde les wordt niet bij de leerling in rekening gebracht indien er een dringende reden is. Dringend is bijvoorbeeld : het overlijden van een naaste familie, begrafenis en spoedopname in het ziekenhuis. Geen dringende reden is bijvoorbeeld: ziekte, ziekenhuisopname waarbij je weet dat je opgenomen wordt, maar dit van te voren niet of vergeet aan te geven of vakantie.
De leerling verstrekt alle noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en of psychische toestand, medicijn, alcohol en of drugsgebruik naar waarheid aan de Rijschool. Eigen Verklaringen die bij het CBR worden ingevuld en niet naar eer en waarheid worden ingevuld is op eigenrisico van de Leerling en Ouderlijk gezag.
Zijn er zaken waar klanten vaak onzeker over zijn en hoe nemen deze voorwaarden die weg?
Veel klanten zijn in het begin onzeker over de kosten, de duur van de opleiding en de flexibiliteit van het lesrooster. Onze algemene voorwaarden bieden duidelijkheid over onze pakketprijzen, de annuleringsvoorwaarden en hoe we omgaan met lesplanningen. Door deze transparantie hopen we onzekerheden weg te nemen en een vertrouwde leeromgeving te creëren waarin u zich volledig kunt concentreren op het leren autorijden.
Wat gebeurt er als mijn instructeur ziek is of de les niet door kan gaan?
In het onverhoopte geval dat uw instructeur ziek is of de les om andere dringende redenen niet door kan gaan, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren. Wij zullen er alles aan doen om een vervangende instructeur te regelen of de les op een ander geschikt moment in te plannen, zonder extra kosten voor u.
Zijn er voorwaarden met betrekking tot het theorie-examen en praktijkexamen?
Voor zowel het theorie-examen als het praktijkexamen gelden de richtlijnen en voorwaarden van het CBR. De aanvraag en reservering van de examens worden in overleg met u door rijschool LVC geregeld. De kosten voor de examens zijn, tenzij anders vermeld in een pakket, niet inbegrepen in de lesprijzen. Eventuele herexamens zijn voor rekening van de leerling.
Duidelijkheid voorop
Bij rijschool LVC geloven we in leren stap voor stap, vertrouwen opbouwen en controle hebben in elke verkeerssituatie. Deze algemene voorwaarden zijn de basis van een heldere en succesvolle rijopleiding. Laten we samen de weg op gaan, met alle afspraken vooraf duidelijk. Uw succes is ons doel.